第1535章 提前转正了(1 / 3)

人间苦 甲六一 1292 字 2个月前

这一周,蔡根最开心的事情,就是看石磊磊上传的服务视频。

每一次服务,就是宝贵的视频记录。

传给客户监护人的同时,也会在应用的服务器留存。

作为监督服务质量,风险规避的资料。

服务流程那是没得说。

严格按照培训守则来的。

石磊磊的分寸掌握的很好。

而且敬老院那边也相当配合,并没有出现什么障碍。

至于,服务质量,那就更没的说。

虽然石磊磊从来没有出现在视频里,但是被服务老人脸庞洋溢的笑容,就已经说明了服务质量,比看春晚还欢乐。

可以看得出来,这些客户都很喜欢石磊磊,单纯这一点就相当难得。

由于年龄的增长,很大一部分老人性格或多或少都会有一些古怪,或者情绪不是很稳定。

石磊磊竟然能千人千面,轻松自如的应对,蔡根都佩服不已。

如果说服务质量让蔡根欣慰。

那服务效率简直让蔡根感动。

一周,七天,五百零四人。

每天雷打不动,七十二人。

平均每人半小时,那就需要三十六个小时。

石磊磊是如何超越时间的界限,完成了工作呢?

即使她有双胞胎姐妹,每天也需要十八个小时啊。

而且,同个视频里,没有同时出现两个,或者多个客户的情况,都是一对一的进行服务。

蔡根除了感动,没有一丝怀疑。

毕竟是灵异版申请的员工。

要是没点不正常的技能,那就太不正常了。

与小孙他们深度探讨了一番之后,得出了结论。

这个石磊磊应该是会幻术或者分身术。

因为,客户的视频经常性有时间重合的情况发生。

也就是石磊磊可以同时服务两个或者更多个客户。

这一点,蔡根倒是觉得没啥。

只要客户满意高兴,没有被投诉,其他都算小细节。

唯独让蔡根不解的是。

五百多个老人,在视频里经常性的会提出堆雪人的诉求。

虽然,只是一周的服务视频,堆雪人三个字出现了好几百次。

而且,每个提出堆雪人的老人,都双眼充满期许,好像堆雪人是天底下最最幸福的事情。

可是,不下雪了,堆什么雪人?

总不能人工降雪吧?

石磊磊对这个问题,也很无奈,给不出更好的答案。

蔡根最后只能理解为,毕竟在雪城,下雪堆雪人已经在当地形成了风俗习惯。

今年突然没下雪,老人们被改变了习惯,抱怨几句,表达一下不满而已。

如果跳过堆雪人这个小难题。

石磊磊作为蔡根第一个关怀员,那是相当完美啊。

连续观察了一周以后,蔡根觉得不用等一个月了。

这样的好员工,可遇不可求,必须按住不能放手。

直接给玛莎拉打电话。

“马莎拉,这周石磊磊的工作我没发现瑕疵。

你要是也没啥意见,就让她提前转正。

对了,要把上一周的工资给人家。”

马莎拉对石磊磊的工作也很满意,确实没啥瑕疵。

以一对五百,还想咋地?

“蔡老板,提前转正我同意。

但是有必要给她工资吗?

她都说第一个月不要钱了。”

蔡根当然明白马莎拉的意思,但是他有自己的坚守。

“凭什么不给人家工资